SERVICIO AL CLIENTE    

COMPUMAYA es  una empresa dedicada a ofrecer Soluciones Integrales a sus clientes: Venta de equipo de computo, consumibles, refacciones y mantenimiento.  Trabajamos sobre pedido, realizamos cotizaciones, entregas a domicilio, descuento por volúmenes y nuestros precios son accesibles. Igualmente trabajamos Proyectos y Soluciones de Software y Hardware para sus necesidades.  Aquí una lista de nuestros servicios adicionales:

Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Limpieza y lubricación de partes móviles (quitar polvo y partículas que dañan el funcionamiento de lectoras de CD, DVD, ventiladores, procesadores, etc.). Verificación y ajuste de piezas internas, (Disco duro, Memorias, Motherboard, etc. ), limpieza de gabinete, pantalla, teclado y mouse. Instalación y reparación de OS, antivirus y más.

Redes: Internet. Configuración, Instalación y mantenimiento de redes cableadas é inalámbricas (wireless).

Garantías y extensiones: ¡Protege tu inversión por más tiempo! Porque tu seguridad y tranquilidad son importantes para nosotros, hacemos válida tu garantía y te ofrecemos el servicio de extensión. La EXTENSIÓN inicia al término del plazo de la garantía original de tu equipo y hasta por el plazo contratado.

Servicio a Domicilio: Próximamente
     
SOPORTE TÉCNICO    

Contamos con soluciones a problemas de hardware y software con el propósito de mantener funcionales sus equipos evitando con esto paros en la operación de las áreas de su empresa.

Servicio preventivo y reparación a equipos de computo

Servicios de mantenimiento correctivo a equipos de computo y periféricos en tiempos establecidos que nos permiten asegurar los tiempos de respuesta esperados por nuestros clientes.

 

    
     
     
GARANTÍAS    

EL CLIENTE, acepta y reconoce que toda consulta relativa con la garantía, funcionamiento y mantenimiento del EQUIPO así como cualquier desperfecto por causas atribuibles al mismo, serán responsabilidad directa del fabricante del EQUIPO (en adelante el FABRICANTE), razón por la cual en caso de que ocurra cualquiera de los supuestos antes señalados, el CLIENTE contactará directamente al FABRICANTE a los teléfonos y domicilios señalados en la póliza de garantía contenida dentro del empaque del EQUIPO.

En COMPUMAYA los productos que vendemos cuentan con respaldo de los fabricantes quienes se comprometen a hacer válida la póliza de garantía en el centro de servicios autorizado.